Вопрос-ответ

Популярные вопросы

• Вопрос:

  Здравствуйте ! Скажите, пожалуйста : " 1) Есть ли у Вас масло из конопли или льняное масло ? Я слышала , что эти масла заменяют ОМЕГА-3. Правда ли это и сколько стоят ? 2) не могу найти по КАТАЛОГУ разновидности витаминов КОМПЛИВИТ . Спасибо ."
  Ответ:

  Здравствуйте! Льняное масло есть, по объёму разное. Например, 500 мл, стоит в районе 120 р.
  Льняное масло - поставщик омега 3 жирных кислот.
  В поисковике наберите слово - компливит.
  
• Вопрос:

  Здравствуйте,можно узнать есть-ли в наличии полисорб 25 г. или 50 г. и какая цена?
  Ответ:

  Здравствуйте!  25г- -180р;           50г  -300р
  
• Вопрос:

  Здравствуйте, скажите пожалуйста если заказать лекарства их можно будет забрать в тот же день или надо ждать? Спасибо.
  Ответ:

  Здравствуйте! Если товар есть в наличии, то можно забрать в этот же день.
  
• Вопрос:

  Здравствуйте.Скажите пожалуйста, Вы делите упаковку пульмикорта? И есть ли ещё такие заказы?
  Ответ:

  ЗдравствуйтеЙ По закону делить упаковку нельзя. Но мы каждый случай рассматриваем индивидуально.
  
• Вопрос:

  Гексаниацинат инозитопа у вас нет такого препарата, как можно заказать или хотя бы чем можно заменить и цена.
  Ответ:

  Это витамин Вз (ниацин), в нём содержится никотиновая кислота. Вы можете приобрести никотиновую кислоту, т к
  Гексаниацинат инозитопа у нас, к сожалению, нет.
  
• Вопрос:

  Можно ли у вас в аптеке сдать кровь на сахар?
  Ответ:

  У нас можно сдать кровь на сахар.
  
• Вопрос:

  Вопрос к управляющей сетью аптек"Медика".Я купила кварцевый облучатель 21 декабря в аптеке № 16,продавец при мне его не проверила,в сеть не включала,но при этом сказав,что они его пробовали,облучали помещение.Дома я его включила только на следующий день и облучатель не включался,не работал.Вернула в аптеку,потребовав его заменить или вернуть деньги,но мне отказали,сказав,что отправят на экспертизу в Челябинск.Я понимаю,что лекарственные препараты не подлежат замене,но это же мед. аппарат,тем более его уже использовали в помещении аптеки,он уже не новый.У меня двойняшки 3-х месяцев,аппарат очень нужен,так как дети часто болеют.Прошу мне помочь с этой проблемой.
  Ответ:

  Вас приветствует аптека МЕДИКА! Прибор включали для того, чтобы проверить, как он работает, но не с целью облучать помещение. Медицинский аппарат - это тоже предмет индивидуального пользования. Такой товар также возврату и обмену не подлежит. Но мы готовы пойти Вам навстречу и поменять прибор на другой новый, чтобы Вам не ждать. Фармацевты аптеки № 16 перезвонят Вам. Извините за доставленные неудобства. С Новым Годом!
  
• Вопрос:

  Скажите пожалуйста, можно ли использовать Амбробене для ингаляции детям до 2 лет?
  Ответ:

  У детей в возрасте до 2 лет применение препарата Амбробене в форме раствора для приема внутрь и ингаляций возможно только по назначению врача.
• Вопрос:

  ЧЕМ МОЖНО ЗАМЕНИТЬ БЕРОДУАЛ ЭРОЗОЛЬПО ДЕШЕВЛЕ
  Ответ:

  Это комбинированный препарат, синонимов у него нет.  О замене такого препарата лучше проконсультироваться с доктором.
  
• Вопрос:

  вчера набрала корзину, а лишь потом зарегистрировалась на сайте звонка нет, что делать заказывать снова?
  Ответ:

  Перезвоните пожалуйста на справочную службу 130 или 65-15-51
  
• Вопрос:

  ПОДСКАЖИТЕ ДЕТСКИЙ СИРОП ОТ КАШЛЯ (КАШЕЛЬ ПО НОЧАМ И ИНОГДА ДНЕМ ВЛАЖНЫЙ)
  Ответ:

  Советуем Вам обратиться к доктору для выяснения причины кашля.
  
• Вопрос:

  скажите будет ли в продаже Ингалятор-небулайзер OMRON С 28?
  Ответ:

  Данный ингалятор не попал в интернет-аптеку, но есть по нашей  сети. Вы можете связаться с нами по телефону справочной службы 130 или 65-15-51 и заказать его по цене интернет-аптеки 2728р30к
  
• Вопрос:

  Можно ли принимать вместе таблетки цитофлавин и кавинтон?
  Ответ:

  Эти препараты оба улучшают метаболизм головного мозга - одинаковое действие, целесообразнее применять их: сначала один пропить, потом другой.
  
• Вопрос:

  здравствуйте хотела у вас спросить у вас кредитной картой русский стандарт можно расплачиватся
  Ответ:

  Здравствуйте, это зависит от карты - виза, маэстро.. Надо пробовать- если примет терминал.
  
• Вопрос:

  Здравствуйте, какой глюкометр проще в обращении и наиболее точно показывает уровень глюкозы в крови?
  Ответ:

  ЗдравствуйтеЙ проще в обращении One Touch Select
  
• Вопрос:

  Здравствуйте,можно ли у вас заказать мазь от пролежней-Каллагеназа,Мафенид,Амбамид (что либо)?
  Ответ:

  Здравствуйте! Актовегин, Депантол, Солкосерил, салфетки Активтекс,косметика Элекси.
  
• Вопрос:

  Здравствуйте. Оформила заказ через интернет-аптеку через самовывоз, но указала не тот адрес аптеки. Как поступить?
  Ответ:

  Здравствуйте! Перезвоните пожалуйста в аптеку, в которой заказали и обьясните ситуацию или перезвоните на справочную службу нашей сети и мы Вам обязательно поможем разобраться. 65-15-51 или 130.
  
• Вопрос:

  можно у вас расплачиваться картой сбербанка?
  Ответ:

  У нас можно оплатить покупку картой Сбербанка.
  
• Вопрос:

  доброго времени суток! 20-го заказал у вас лекарства.хотел бы узнать высланы они или..........если да то сообщите пож. номер индитефикатора .
  Ответ:

  Здравствуйте! Вас приветствует аптека МЕДИКА! Отвечаем Вам второй раз - мы работаем только по г.Златоусту.
  
• Вопрос:

  подскажите ,пожалуйста,можно заменить де-нол ,чем -то более дешевым препаратом ,лечить язву ОЧЕНЬ дорого
  Ответ:

  Синоним препарата  - Новобисмол - у них одинаковое действующее вещество.
  
• Вопрос:

  Здравствуйте. Скажите пожалуйста! можно ли у вас заказать Тест-полоски Сателлит ПКГ-02 №25. Их в наличии в аптеке нетю
  Ответ:

  Здравствуйте! Вас приветствует аптека МЕДИКА! Мы можем заказать для Вас спрашиваемый товар. Позвоните по номеру 130 или 65-15-51
  
• Вопрос:

  нужен жидкий вазобрал но его нигде нет только в таблетках есть ли разница и куда делся жидкий вазобрал?
  Ответ:

  Жидкий Вазобрал отсутствует в предложениях поставщиков. Действие препарата не зависит от лекарственной формы.
  
• Вопрос:

  Здравствуйте. Возможно ли при заказе через интернет-аптеку самому получить заказ в аптеке по ул. Румянцева, 11? И какой срок выполнения заказа?
  Ответ:

  Здравствуйте! Возможно. Срок выполнения заказа - в этот же день, при наличии товара.
  
• Вопрос:

  Здравствуйте. Скажите пожалуйста! можно ли у вас заказать лекарство,чтобы было дешевле чем в аптеке?заранее спасибо!
  Ответ:

  Здравствуйте! В интернет-аптеке лекарства дешевле.
  
• Вопрос:

  МОЖНО ЗАКАЗАТЬ ИЛИ ЕСТЬ В НАЛИЧИИ АПЛИКАТОР ЛЯПКО КОВРИК МАЛЫЙ?
  Ответ:

  Здравствуйте! Вас приветствует аптека МЕДИКА! Пока такого коврика, к сожалению, нет даже на заказ.